法國巴黎人壽透過預見科技桃花源與社團法人台灣數位有聲書推展學會共同舉辦本次工作坊，課程由王建立博士與錢旻宏秘書長分享視障者在金融保險服務商品及數位科技應用的現況與挑戰，並透過體驗活動深化參與者對視障者生活的理解。
王建立博士分享他如何將「看不見」的生活重新點亮。王博士曾在清華大學主修核子工程，45歲那年因失明被迫退休。生活的巨大轉折沒有讓王博士放棄，退休後，他積極學習盲人技能，王博士強調，對於看不見的族群而言，「獲取資訊」是最大的挑戰，因此他積極投入視障者的科技應用與學習推廣，例如視障者科技應用的研發。他與清華大學楊叔卿教授及研究生攜手合作，成立了VIP（visually-impaired people）數位視障平台。除此之外，他也示範自己在簡報轉場時，會利用語音合成技術（text to speech）來呈現，充分展現科技如何大幅改善視障者的不便。
社團法人台灣數位有聲書推展學會的秘書長錢旻宏從身障者在金融保險服務上的困境與改善策略切入，他提到視障者面臨的問題不只是有形空間的障礙，數位空間的障礙往往更加直接，特別是在數位時代，無障礙網站與APP的重要性大幅提升，但是現在視障者使用金融提款機語音報讀服務時，經常面臨操作設備和空間使用的困難。此外，他現場示範了NVDA螢幕報讀軟體，顯示出視障者如何透過科技獲得資訊，並分享了許多現今報讀系統常見的障礙項目，例如圖片缺少說明、按鈕元件沒有標示、或是視覺排版美觀但不等於「可讀性」。這些看似不起眼的缺陷，往往讓視障者在處理投資收益或是其他關鍵資訊時，面臨嚴重的使用困難。
錢秘書長強調，無障礙不只是「為視障者而設」，更是所有人都能受益的普及設計，應該遵循「可感知、可操作、可理解、穩健性」四大基本原則。學會也致力於提供無障礙文件教學、開發諮詢、檢測以及企業ESG提案等服務，協助打造友善的數位環境。
演講後，現場安排了「人導法」的體驗活動。由學會的志工示範如何引導視障者安全移動，強調同理心的重要性。透過親身體驗，法國巴黎人壽與會夥伴更深刻地理解了視障者在生活中遭遇的挑戰。
此次工作坊與會者不僅看見了視障者在金融保險服務上的不平等處境，也了解了科技如何協助視障者跨越障礙。也期待未來企業能透過預見科技桃花源，舉辦更多類似的活動與跨領域合作及溝通。
文案撰寫：李玉婷
活動攝影：徐佩甄
審稿編輯：徐佩甄