暖心科技力——先暖心,再研發
暖心科技力,到底是先談科技,還是先談暖心,Deborah羅列出的案例讓我們開始思考,科技若做不到暖心,能真的滿足人類的需求嗎?
日本軟銀(SoftBank)拍攝了一個創意廣告,把長輩家裡的日常工具更新,讓長輩能輕鬆參與遠在他鄉的孫子的成長歷程,重製產品分別有:將社群網路上的訊息印製下來的「社交網路報紙(SNS Newsletters)」、能把孫子身高刻在柱子上的遙控裝置「遙控身高柱(Remote Height Pole)」、能把智能手機儲存的影片分享到用錄影帶播放的「雲端錄影帶(Could VHS)」及可以進行視訊通話的轉盤式電話「智能撥號電話(Smart Dial Phone)」。
不管是哪個產品,皆可以看出這些類比創新發明溫暖的貼心,讓長輩在接軌新科技時,可以真正達到使用上「零負擔」。
雖然影片中的產品未臻完美,但卻傳達了一個很重要的精神:「暖心科技力的重點不在科技,而在暖心」,創造力往往起源於最貼心生活的觀察,因為真正的需求用問的是問不出來的,「看待老問題時,應以新的角度解決它!」Deborah鏗鏘有力的結語宛若一聲驚雷,在樂齡科技的研發階段,應該盡量去思考,怎麼樣的方式才能讓熟齡族群,以最輕鬆的方式,享受科技帶來的便利。
文案撰寫:黃孟涵
審稿編輯:鄭昀妮
特別感謝單位 (按筆畫順序排序)
工業技術研究院院友會
清華大學清華學院厚德書院
銀享全球股份有限公司

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